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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas con los usb 3.0

Hp laserjet pro m12a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,

Tengo problemas con mi impresora y es que no sabía que era totalmente incompatible con los usb 3.0 ¿Hay alguna forma de conectarla a un 3.0? He visto que una forma es desinstalar los drivers 3.0 del ordenador, pero entonces, ¿me quedaría sin usb 3.0 no? El problema es que mi ordenador solo tiene conectores de ese tipo.

Gracias.

Etiquetas (1)
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Problemas con los usb 3.0

Hola @mars7,

 

En este caso te comento que he instalado impresoras en conectores USB 3.0 y funcionan bien :Wink:

 

Prueba a instalar con el controlador básico:

 

>> Controlador básico para instalar Laserjet - Windows 10

 

Nos comentas como va.

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas con los usb 3.0

@Hola @ferRX

Acabo de probarlo. No me detecta la impresora cuando la conecto con el cable. (¿Puede ser que me hayas pasado el controlador de un modelo que no es la que yo tengo?)

Un saludo


@ferRX@  ha escrito:

Hola @mars7,

 

En este caso te comento que he instalado impresoras en conectores USB 3.0 y funcionan bien :Wink:

 

Prueba a instalar con el controlador básico:

 

>> Controlador básico para instalar Laserjet - Windows 10

 

Nos comentas como va.

 

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Saludos,

 

ferRX.

 

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Problemas con los usb 3.0

Hola @mars7,

 

Vale, gracias por continuar...:Halo:

 

En este caso si no detecta la impresora con este controlador entonces prueba con el Asistente:

 

 

Nos comentas como va. Guiño

 

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Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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