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Problemas con el cabezal negro de la impresora hp ink tank wireless 415 porque no lo reconoce
el 17-02-2020 05:38 PM
Buenas tardes quisiera saber que puedo hacer porque mi impresora hp ink tank wireless 415 me dice que no reconoce el cartucho negro que no es compatible o sea tengo problemas con ese cabezal gracias por la ayuda
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Problemas con el cabezal negro de la impresora hp ink tank wireless 415 porque no lo reconoce
el 17-02-2020 05:47 PM
Estimado @AlfonsoRamirez1.
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Problemas con el cabezal negro de la impresora hp ink tank wireless 415 porque no lo reconoce
el 17-02-2020 06:32 PM
Hola gracias pero ya hice todos los pasos pero continua el problema qué más puedo hacer?
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Problemas con el cabezal negro de la impresora hp ink tank wireless 415 porque no lo reconoce
el 17-02-2020 07:10 PM
Hola @AlfonsoRamirez1 .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/1924c/ITW410_1924C.exe
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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