Problemas con Deskjet Plus 4122

ÁngelPonce · ‎25-01-2021

Buenas tardes,

Tengo una Deskjet Plus 4122 y mi equipo no la reconoce, a través de HP Smart consigo imprimir, pero al agregar la impresora a través de windows me dice que no está el controlador disponible, alguna forma de conseguirlo, desde hp solo me mandan a descargar HP Smart

Saludos

resistencia · ‎25-01-2021

Estimado @ÁngelPonce

pruebe a instalar la impresora usando Easy Start.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL96741/HPEasyStart_12_2_5163_01.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ferRX · ‎25-01-2021

Hola @ÁngelPonce ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Deskjet Plus 4122 - controlador básico - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP