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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
361
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Problemas actualización de firmware

HP OfficeJet Pro 7720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días:

Hoy le he hecho una actualización de firmware a mi impresora, y ahora no me deja usar cartuchos compatibles. ¿Cómo se puede solucionar? ¿Puedo conseguir una versión de firmware anterior? Muchas gracias y un saludo.

2 RESPUESTAS 2
Maestro
Maestro
98 2 27
Mensaje 2 de 3
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Problemas actualización de firmware

Buenas Tardes

 

Es posible que el equipo de soporte tenga alguna version de firmware anterior , tambien en google quizas lo encuentres,

 

Un saludo!

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Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 3 de 3
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Problemas actualización de firmware

Hola @PedroJV  y @DavidBembibre , disculpe pero no tenemos una manera de volver a un firmware anterior una vez el nuevo a sido instalado en la impresora.

Saludos!!

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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