Problema

JulianMagic089 · ‎03-03-2021

Buen día tengo problemas de instalación del software de la impresora Hp deskjet F380 All-in-One, dice que no es compatible con Windows 10 y no me permite usar la aplicación de hp smart porque no reconoce la impresora.

resistencia · ‎03-03-2021

Estimado @JulianMagic089

pruebe usar Scan Doctor, lo ayuda a instalar el software para su impresora.

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ferRX · ‎03-03-2021

Hola @JulianMagic089 ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/djF300/AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_140_408-4.exe

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP