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Problema instalacion HP Deskjet F4180 con Windows 7

hOLA! Estoy intentando instalar una HP Deskjet F4180 en mi nueva pc con windows 7 y obviamente me salen 4 problemas.
dos relacionados a windows (el ultimo que acepta es el Vista)
y dos relacionados con los softwaare usb

El primer problema lo solucione bajando de internet un Hp pack que hay dando vuelta para compus con windows 7

pero ahora me siguen apareciendo los otros dos, los que no estan actualizados los software usb. Como soluciono esto? Gracias

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Problema instalacion HP Deskjet F4180 con Windows 7

Hola @Bruno-94,

 

Para revisar las conexiones USB, prueba con el >> Asistente Impresoras HP

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problema instalacion HP Deskjet F4180 con Windows 7

Hola amigo, ante nada gracias por la respuesta. 
Usando el asistente que me pasaste llegue al mismo paso que a lo que llegaba. 
Paso a especificarte el error que me aparece. Porque de teconologia no entiendo ni jota.
A) "Controladores USB: Este equipo no dispone de la compatibilidad con el software USB necesaria para permitir la instalacion USB. La instalacion no puede continuar hasta que no se resuelva este problema. Accion solicitada: haga clic en Cancelar para salir de la instalacion de software. Para instalar este dispositivo en modo USB, consulte la documentacion del equipo o de la tarjeta USB para obtener mas informacio acerca de los controladores USB."
B) "Hardware USB: Este equipo no tiene activada la compatibilidad con el hardware USB necesaria para permitir la instalacion USB. La instalacion no puede continuar hasta que no se resuelva este problema. Accion solicitada: haga clic en Cancelar para salir de la instalacion del software. Para instalar el equipo como un dispositivo USB, consulte la documentacion del equipo o de la tarjeta USB para obtener mas informacion. Si esta seguro de que dispone materialmente de los conectores USB, consulte la documentacion del equipo sobre como activar el sistema USB en el BIOS."

Gracias por el tiempo amigo! 

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Problema instalacion HP Deskjet F4180 con Windows 7

Hola @Bruno-94,

 

Prueba con los pasos del siguiente mensaje:

 

>> Al instalar impresora aparece mensaje de error en USB

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problema instalacion HP Deskjet F4180 con Windows 7

Hola maestro, como anda?
Intente como me dijiste pero cancelo la primera, aparece un siguiente pero ya cancelo la segunda y el instalador queda ahi como buscando algo con el cd doradito y se cuelga ahi por los siglos de los siglos.

Abrazo! 


ferRX escribió:

Hola @Bruno-94,

 

Prueba con los pasos del siguiente mensaje:

 

>> Al instalar impresora aparece mensaje de error en USB

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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Problema instalacion HP Deskjet F4180 con Windows 7

Buen dia no lo pude solucionar no se si vio mi anterioir mensaje

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