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Problema de la impresora o el sistema de tinta, en un plotter hp T120

HP designjet T120

hola buen dia, tengo un problema con el plotter cuando lo enciendo me apare el error "Problema de la impresora o el sistema de tinta. Apague la impresora y enciendala. Si el problema continua, contacte a HP." ya lo hice y me sigue apareciendo el error. Busque en los foros y dan una solucion de quitar los cartuchos y el cabezal, ya lo hice tambien pero no me funciono, tambien dan un solucion de actualizar el firmware pero tampoco me deja...índice.jpg habra otra solucion o si tengo que cambiar el cabezal me lo podran confirmar ?

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Problema de la impresora o el sistema de tinta, en un plotter hp T120

Si has realizado las instrucciones, según el link, que se adjunta, entonces deberías llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, si tiene tu impresora cobertura, de garantía vigente, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

Link, con instrucciones ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05819800

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problema de la impresora o el sistema de tinta, en un plotter hp T120

¿Aun cuenta con garantía?

¿De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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