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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
357

Problema de impresión

Mi impresora GT5820 no imprime bien a color y no encuentro la opción de limpiar cabezales en la configuración.

¿Es esa la opción,  debo enviar la impresora a servicio técnico o definitivamente requiere cambio la impresora?

Agradezco respuestas

2 RESPUESTAS 2
Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,061 598 2,445
Mensaje 2 de 3

Problema de impresión

Estimada @Rommy_Meyer.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras de inyección de tinta HP - No hay tinta negra, colores incorrectos, otros problemas de ca...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 3 de 3

Problema de impresión

Hola @Rommy_Meyer ,

 

1. Para limpiar cabezales puedes usar como alternativa el siguiente asistente de impresoras HP >> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

2. Abre ese programa y selecciona en donde dice Impresora > Servicios de Impresora

 

3. Te debe aparecer como la siguiente pantalla:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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