cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas instalar tu impresora? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
382
Reportar Mensaje

Problema de configuración inesperado de la impresora. 0x80004005

HP ENVY 4527
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora HP ENVY 4527 y no consigo que me imprima nada.

Además cabe resaltar que el problema lo tengo desde que actualicé a Windows 11. El problema es que no me gustaron los cambios y volví a restaurar a Windows 10. Y desde entonces tengo este problema.

He probado a ejecutar el solucionador de problemas, desenchufar la impresora y volverla a enchufar, la he reseteado, desinstalado e instalado los controladores y ni aún así consigo que imprima.
Lo raro es que sí que puede escanear, lo hace sin problema.

Es más, si intento imprimir algo en Word me aparece el siguiente mensaje: "Word no puede imprimir debido a un problema con la configuración de la impresora".
También he intentado imprimir cualquier documento mediante la aplicación de HP Smart y me sale otro error: "Tu impresora ha experimentado un problema de configuración inesperado. 0x80004005"

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
71,466 11,426 19,544
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problema de configuración inesperado de la impresora. 0x80004005

Estimado @luucuuesta 

 

Pruebe a usar los controladores basicos.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN4520/basic/EN4520_Basicx64_1122.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problema de configuración inesperado de la impresora. 0x80004005

Sigue sin imprimirme nada aún así 😞

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación