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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Problema con impresora hp 4158

Ejemplo: ho 4158
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas  días tengo un problema con mi impresora no lee mi wifi y no quiere imprimir desde mi celular 

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Soporte
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Mensaje 2 de 2
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Problema con impresora hp 4158

Hola! Buen dia, Gracias por contactar al Soporte de HP, debido al Covid 19 estamos trabajando con equipo reducido y mayor tiempo de atendimiento.

 

Soy Analista de Soporte Técnico Yordan y seré el encargado de ayudarte.

 

Para iniciar el atendimiento y facilitar la identificación del problema, podrías contestar las siguientes preguntas?
1-Cuál és el modelo del equipo?
2-Cuál és el número del Producto N/P? (Que se localiza en la parte detrás de su equipo, en una etiqueta blanca)
3-Hace cuanto tiempo posee este equipo?


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación