Problema con el instalador de drivers para hp laserjet pro m12a

[mars7]

Buenas,

Tengo problemas a la hora de ejecutar el instalador de los controladores para la impresora hp laserjet pro m12a. Consigue ejecutarse, aparece un mensaje de "extrayendo" y cuando llega al 100% la ventana se cierra y no se abre ni el instalador ni nada. ¿A alguien más le ha pasado? ¿Me podríais ofrecer soluciones?

Muchas gracias.

[Maké]

1) Intenta, con alguna de estas herramientas ... https://support.hp.com/es-es/document/c02247807

2) Puedes instalarlo con el controlador incorporado, desde ... https://support.hp.com/pe-es/document/c01824066

3) Si es por cable USB, desde ... https://support.hp.com/co-es/document/c03564581

[GOLD_MASTER]

Hola.

¿Anteriormente ya la había instalado en el mismo equipo?

[ferRX]

Hola @mars7,

Prueba a instalar con el controlador básico:

>> Controlador básico para instalar Laserjet - Windows 10

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[mars7]

Es la primera vez. He estado casi 2 horas con el tecnico de hp y lo unico que habia conseguido es instalar los drivers del cd para que me funcionara a traves de un hub de estos de usb 2.0; pero no me imprime pdf. El caso es que mi equipo solo tiene usb 3.0 y los drivers de la web de hp no se me ejecutan en el ordenador.

[Maké]

Intenta adquirir un Replicador para que puedas desde USB3.0 conectar tu dispositivo a USB2.0 ...

HP 3005pr USB 3.0 Port Replicator(H1L08AA) ...

O, también ... 

Port Replicators HP 3001pr USB 3.0 Port Replicator(F3S42AA) ...

[mars7]

Hola,

No me puedo permitir replicadores tan caros. ¿Sabes si existe alguno sencillo que cambie directamente de 2.0 a 3.0?

Gracias.

[Maké]

Los Replicadores o Docking Station, como los de marca Belkin, Kensignton, HP, son caros y ninguno, de los que conozco cuestan menos, de U$D 100.