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PabloMartin Estudiante
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Problema al ejecutar el instalador del driver de HP LaserJet P1102W

HP LaserJet P1102W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Siempre utilice la impresora conectada por cable USB a mi computadora de escritorio con windows seven de 32 bits. En la misma instale los drivers descargados de la pagina oficial sin problema alguno.

Hace poco, formatie la pc y cambie el sistema operativo a Windows 10 Home de 64 bits. Luego de instalar todos los drivers correspondientes intente instalar en reiteradas veces el driver de la impresora descargado de la pagina de HP pero el archivo solo se extrae (llega al 100% y luego no pasa absolutamente nada).

A su vez, tambien formatie una notebook con el mismo sistema operativo e intente instalar el drivers de la impresora via CD (original que vino con la impresora) y ni siquiera abre el instalador (caso similar al ocurrido con la computadora de escritorio).

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Problema al ejecutar el instalador del driver de HP LaserJet P1102W

Hola  @PabloMartin ,

 

1. Revisa en la computadora y busca la carpeta con el siguiente nombre >> C:\LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution\

 

2. En esa carpeta debe estar el archivo de instalación. >> Hp Setup. exe

 

3. Simplemente dale doble click a ese archivo de HPSetup.exe para comenzar a instalar 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problema al ejecutar el instalador del driver de HP LaserJet P1102W

El instalador de 32bit Windows 7 no es el mismo para 10 de 64bit, debe bajar el que corresponda de la página de controladores.

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Problema al ejecutar el instalador del driver de HP LaserJet P1102W

Solo de manera opcional,puede utilizar el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


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