-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- SW y Controladores impresoras
- >
- Problema al ejecutar el instalador del driver de H...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Problema al ejecutar el instalador del driver de HP LaserJet P1102W
el 11-04-2019 10:10 PM
Siempre utilice la impresora conectada por cable USB a mi computadora de escritorio con windows seven de 32 bits. En la misma instale los drivers descargados de la pagina oficial sin problema alguno.
Hace poco, formatie la pc y cambie el sistema operativo a Windows 10 Home de 64 bits. Luego de instalar todos los drivers correspondientes intente instalar en reiteradas veces el driver de la impresora descargado de la pagina de HP pero el archivo solo se extrae (llega al 100% y luego no pasa absolutamente nada).
A su vez, tambien formatie una notebook con el mismo sistema operativo e intente instalar el drivers de la impresora via CD (original que vino con la impresora) y ni siquiera abre el instalador (caso similar al ocurrido con la computadora de escritorio).
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Problema al ejecutar el instalador del driver de HP LaserJet P1102W
el 11-04-2019 11:18 PM
Hola @PabloMartin ,
1. Revisa en la computadora y busca la carpeta con el siguiente nombre >> C:\LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution\
2. En esa carpeta debe estar el archivo de instalación. >> Hp Setup. exe
3. Simplemente dale doble click a ese archivo de HPSetup.exe para comenzar a instalar
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Problema al ejecutar el instalador del driver de HP LaserJet P1102W
el 11-04-2019 11:37 PM
El instalador de 32bit Windows 7 no es el mismo para 10 de 64bit, debe bajar el que corresponda de la página de controladores.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Problema al ejecutar el instalador del driver de HP LaserJet P1102W
el 13-04-2019 05:59 PM
Solo de manera opcional,puede utilizar el controlador incorporado:
https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP