cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ANicholsven Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
467
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Impresora HP Officejet 4500 Wireless

Hola,

Instale una version actualizada del Sistema Operativo Windows 7 y ahora la impresora no imprime, borre la impresora y el sw controlador  de mi equipo y lo baje de nuevo de la pagina web de HP, realiza todos los pasos para instalar el SW pero no termina el pado de configurar el equipo y luego no reconoce la impresora cada vez que trato de imprimir sin embargo si realiza la funcion de escanear. Cual puede ser la solucion a este problema???

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
19,474 1,946 7,566
Mensaje 2 de 4
457
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Impresora HP Officejet 4500 Wireless

Hola Nicholsnev,

 

Para revisar porque no imprime, prueba con el técnico de impresión de HP:

 

   >> Técnico de impresión y escaner HP

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.  

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
0 kudos
ANicholsven Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4
450
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Impresora HP Officejet 4500 Wireless

Sres, muchas gracias el error era a parentemente que mi version de Windows 7 es de 64 bits y yo estaba instalando la version para Win 7 de 32 bits, ya realice de nuevo los pasos que me indicaron y ahora si funciono correctamente la impresora.

Saludos Cpordiales

A.Nichols

0 kudos
Rector Rector
Rector
19,474 1,946 7,566
Mensaje 4 de 4
445
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema Impresora HP Officejet 4500 Wireless

Hola Nicholseven,

Vale, que bien que ya quedó solucionado cara_feliz 

 

    Recuerda a Darle click al botón de Kudos...para agradecer, Feliz Navidad !

 

Saludos,

 

ferRX.

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación