Problema Controladores PSC 1050

[Carlos_RL]

Buenas,

Tengo dos problemas con esta impresora, comienzo por el primero.

Cada vez que lleva unos días parada, al encenderla, automáticamente imprime una página de prueba sin haberlo yo solicitado. ¿Sabéis a qué se puede deber?

En segundo lugar, trato de instalar los controladores actualizados de esta impresora para mi S.O. (Windows 10 x64) y cada vez que HP Print & Scan Doctor lo descarga, al comenzar la instalación pone "Otra instancia de esta aplicación ya se está ejecutando" y se cierra. ¿Sabéis a qué se puede deber?

Saludos, y gracias de antemano.

[ferRX]

Hola @Carlos_RL ,

PSC 1350

1. Para la cuestión de la página de prueba que se imprime revisa el siguiente mensaje:

   >> Impresora HP PSC  - Una página de alineación se imprime siempre que se enciende

2.  Para la instalación de software descarga el siguiente controlador

• >> Controlador PSC 1350 - para Windows 10

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ferRX.  

[Carlos_RL]

Me pongo a ello.

Otra duda;

Aun habiendo instalado el software que me dijiste, no me permite ni Print & Scan Doctor ni el Centro de Soluciones hacer una limpieza de cabezales.

Cada vez que está parada durante unos días, el color negro no sale correctamente hasta la segunda o tercera página de impresión.

Saludos.

[ferRX]

Hola ,..@Carlos_RL ,

Vale, entonces esto puede ser algo de los cartuchos y para revisarlo es necesario mandar la hoja de prueba con los botones de la impresora.

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2.  Presiona los botones Cancelar(1) y Copia Color(2) al mismo tiempo durante 10 segundos.

3.  La impresora toma la hoja de papel y te sale la hoja como la siguiente:

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[Carlos_RL]

Buenas Fer,

En primer lugar pedirte disculpas por la demora en la respuesta,

Haciendo esa secuencia que me indicas, me imprime una página de prueba.

Lo que yo trato de hacer, es una limpieza de cabezales, ya que cada vez que dejo la impresora unos días sin utilizar, el negro hasta la tercera o cuarta página no funciona correctamente; Es como si el cabezal estuviera sucio, seco, etc.

Como te decía; Con la utilidad HP Print & Scan Doctor en herramientas, no me deja realizar una limpieza de cabezales. Digamos que el botón aparece sin permitir pulsarlo.

¿Sabes como puedo solucionarlo? He probado con dos equipos diferentes, y ocurre identicamente.

Saludos.

[ferRX]

Hola @Carlos_RL ,

Te mando unos pasos para hacer limpieza de cartuchos.

• Humedezca levemente un hisopo de gomaespuma limpio con agua destilada.
• Limpie la cara y los bordes alrededor del inyector de tinta con el hisopo.

     ATENCIÓN: 

  No limpie la placa del inyector.

  Figura : Limpie el área que rodea al inyector de tinta

  
• • Placa del inyector - NO LIMPIAR
  • Área alrededor del inyector de tinta - Limpiar
  • Contactos del cartucho - NO LIMPIAR
• Deje el cartucho en reposo durante 10 minutos para que el área que limpió se seque, o utilice un hisopo nuevo para secarla.
  
  También revisa los pasos de limpieza del siguiente video:

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ferRX.