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Problema Con la instalación del producto

Producto: "Hp Deskjet F2280" Cuando estoy instalando la impresora me instala todo lo del disco pero cuando tengo que conectar impresora  la impresora, al principio la reconoce, pero luego cuando está instalando los archivos de la impresora sale el mensaje "No se ha podido instalar este Hadware" y luego no reconoce la impresora, he echo todos los pasos que salieron en la página de soluciones sobre este problema....Pero no se me ha solucionado a parte he llamado al número que sale en la impresora pero me mandan de nuevo a la página de solución de este problema .... Ya no se que hacer .

1 RESPUESTA 1
Decano
Decano
9,776 571 1,928
Mensaje 2 de 2
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Resuelto!

Problema Con la instalación del producto

  que tal, te recomendaría revisar que el cable USB sea 2.0 blindado de alta velocidad y que no mida más de 1.5 mts, si no cumple con estas características puede estar ocurriendo eso, por ejemplo si el cable es genérico no va a decir nada de esto en el cable, debe tener algo grabado como la temperatura también

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