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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mensaje 1 de 4
497

Problema Con Flash Player

Hp k8600 Pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tengo un Problema con el centro de Soluciones Hp ya que ahi puedo ver el estado de los cabezales y realizar distintos diagnósticos. También la impresora no me deja imprimir porque anterior mente me aparecía un cartel diciendo sobre la información de los cabezales la cual yo ponía -aceptar- y podía imprimir tranquilamente. Ahora solo me aparece el cartel de Flash y no puedo aceptar el cartel que me salía antes, por consecuencia no puedo imprimir. 

error.png

 

Impresora: Hp k8600 pro

 

Ya intente ver con Smart Hp (no me reconoce la impresora ) y otros programas secundarios. 

 

(se solucionaría si utilizaran HTLM5 en el programa) pero eso esta en la compañia Hp. Saludos

3 RESPUESTAS 3
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Mensaje 2 de 4

Problema Con Flash Player

Estimado @Delord 

 

Adobe retiro el Flash Player por motivos de seguridad, estas son algunas de  las alternativas para escanear esta  son las alternativas, para sistema operativo Windows 10

 

  1. HP Scan and Capture: Puede descargar e instalar la aplicación HP Scan and Capture en la tienda de Microsoft. Aquí está el enlace:https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab .
    Para obtener más información sobre cómo utilizar esta aplicación, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206
  2. HP Scan Extended: Puede descargar-Guardar-Instalar> HP ScanExtended (http://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi
  3. Windows Scan:

    https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

NOTA: Usted debe tener el software del controlador de la impresora HP instalado en el ordenador para utilizar estas aplicaciones. Si no ha desinstalado el software del controlador de la impresora HP, ya debe haberlo instalado.

 

OPCIONAL: Añadir acceso rápido HP Scan Extended a la barra de tareas/ Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar Abra el explorador de archivos> Navegue hasta C:   Archivos de programas (x86)/ HP/ HP Scan Extended bin Haga clic derecho en exe> Seleccione Fijar en la barra de tareas / Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar.

 

Las características de HP Scan Extended incluyen (y no están limitados a): Escaneo único, escaneo múltiple, escaneo de imagen y PDF, correo electrónico como PDF/ JPEG, selección de fuente, opciones de tamaño de página incluyen detección automática (extrai imagen/ límite del documento). Puede incluir OCR (Guardar como texto editable).


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Mensaje 3 de 4

Problema Con Flash Player

Hola @resistencia

 

No es para Scanear sino para imprimir o utilizar los recursos del centro de solucion de HP

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Mensaje 4 de 4

Problema Con Flash Player

para imprimir debe seguir usando su progrma normalmente osea si usa word basta con mandar imprimir, si desea cambiar preferencias en la impresora y ver  otros ajuste puede entrar en Dispositivos y Impresoras de windows y luego hacer clic con el boton derecho de mouse sobre el icono  de la impresora y seleccionar preferencias.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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