Print and Scan Doctor

[Sanro]

Desde el Print and Scan Doctor hay diversos enlaces para acceder a paginas web de HP y en todas me da el error de que no ha podido cargar la página. He probado con distintos navegadores y siemptre tengo el mismo problema.

Una de las direcciones es:

h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-002&h_lang=es&h_cc=es&h_product=4110306&h_client=s-a-e021-2&h_page=hpcom

y la respuesta del navegador es:

Vaya! No se puede acceder a esta página

Asegúrate de que usas la dirección web correcta: http://h20180.www2.hp.com

Gracias por vuestra ayuda

[Maké]

Tienes que bajar para operar con Print & Scan Doctor, el siguiente enlace ... https://support.hp.com/ar-es/topic/printscandoctor-printing-problems

Si ya lo estás utilizando, indica en que sitio se encuentra lo que has escrito y que no responde.

[Sanro]

Ya tengo instalada la últmima versión 5.2.1 del Print & Scan Doctor (lo hice desde este enlace que me indicas). El problema es que las URL que genera para acceder a sitios web, son del servidor h20180.www2.hp.com que parece ser incorrecto.

[resistencia]

Hola @Sanro 

Tu observacion es correcta , yo ya lo he notado en mi equipo no redirecciona correctamente al soporte de la pagina, esto es ya un problema de HP que deberia solucionar espero lo antes posible.