Perdida de accesibilidad

PV65 · ‎20-01-2021

Buenas

Recientemente ha dejado de funcionarme el acceso al CENTRO DE SOLUCIONES DE HP que era por donde accedía al menú de mi impresora.

No se como restaurarlo y poder hacer uso de él.

Si selecciono un documento puedo imprimirlo sin problemas, pero al no poder acceder al CENTRO DE SOLUCIONES no puedo escanear ni hacer otras funciones.

Alguna idea?

Gracias por adelantado

resistencia · ‎20-01-2021

Estimado @PV65

Vea los consejos del siguiente link por favor

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Alternativas-de-Esc%C3%A1ner-erro...

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎20-01-2021

Estimado @PV65

Vea los consejos del siguiente link por favor

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Alternativas-de-Esc%C3%A1ner-erro...

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PV65 · ‎20-01-2021

Me gustaría que contactasen conmigo

Gracias

resistencia · ‎20-01-2021

Contacte por aqui, que pregunta aun tiene ?

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ferRX · ‎20-01-2021

Hola @PV65 ,

Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

>> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP