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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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PROBLEMAS PARA LA CONFIGURACION DE LA IMPRESORA EN EL PORTATIL,

HP 3700 SERIES
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora es una HP 3700 series desjet. desde el portátil o el móvil puedo imprimir pero no me deja escanear desde el portátil, me indica que la impresora no esta en linea, cuando están conectados todos a la misma red wifi

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1 RESPUESTA 1
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PROBLEMAS PARA LA CONFIGURACION DE LA IMPRESORA EN EL PORTATIL,

Hola @FILIGRANA 

 

ha intentado usar el HP Smart para escanear

 

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?activetab=pivot:overviewtab 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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