PROBLEMAS CON TRAY.APP

[Sonita]

HOLA. CADA VEZ QUE ENCIENDO LA COMPUTADORA ME APARECE UNA VENTANA DE TRAY.APP.MSI QUE NO PUEDO QUITAR Y SUPUESTAMENTE ES IMPORTANTE PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE MI IMPRESORA MULTIFUNCIÓN. YA NO TENGO EL CD DE INSTALACION DEL SOFTWARE POR LO QUE NO ME ANIMO A DESINSTALAR EL DISPOSITIVO.

[resistencia]

Estimado @Sonita 

Eso sucede por lo general porque algún programa de la impresora de imágenes ,  esta en en inicio de windows tipo HP Digital Imagin Monitor, entonces abra el Administrador de Tareas, vaya a a la pestaña inicio y busque el programas de HP que se incia , y lo deshabilita, estro no debería afectar el usuo de la impresora. sino reinstale el software de la impresora.  

[Sonita]

1. Gracias por la respuesta. En mi caso encuentro la aplicaciòn HP Imaging Device Functions 14.0. Es esa la que tengo que desinstalar?