PROBLEMAS CON EL SOTWARE

jllaika · ‎18-05-2017

Hola, he cambiado de ordenador y con el nuevo no puedo ejecutar el sotware original porque dice que la version de Mac es muy reciente. Mi impresora es una Desjet 3050

Gracias

ferRX · ‎18-05-2017

Hola @jllaika,

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

>> Controlador Deskjet para Mac OS X

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

jllaika · ‎26-05-2017

Hola y gracias @ferRX,

Creo qu eno me expliqué demasiado bien. El problema que tengo no es con el software de la impresora, eso me va bien. El pronblema es que, cuando instalo este controlador no me instala el sotware del Scan que se instalaba con el paquete original. Con este controlador solo puedo escanear 1 documento y no me permite escanear más documentos para poder guardarlo en un solo archivo, cosa que con el anterior si me lo permitía.

Gracias

Jose Luis