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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mensaje 1 de 4
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PROBLEMA INSTALACION PROGRAMA OCR READIRIS PRO GRATUITO HP

el ‎15-02-2018 04:14 PM

Producto: MacBook Pro 13"
Sistema Operativo: macOS 10.12 Sierra

Buenas tardes, ayer compré una impresora HP LáserJet Pro MFP M126n. Bajé de la página de controladores y software, el OCR correspondiente a la impresora, que en la página de HP ofrecen. Pero al instalarlo me solicitan la clave de activación. Dónde la encuentro o como hago para poder utilizar el software que viene con mi impresora???. He instalado la impresora con el Software HP Easy Start. El Ordenador que tengo es un MacBook Pro 13" con MacOS X Sierra. Me sinto ridículo preguntando, pero por eso compre esa impresora en especial.

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Mensaje 2 de 4

PROBLEMA INSTALACION PROGRAMA OCR READIRIS PRO GRATUITO HP

el ‎20-02-2018 10:16 AM

Hola AlexSona!

 

Normalmente, el código de activación se completa automáticamente si se detecta su escáner HP.

- Asegúrate que el escáner está correctamente instalado, con alimentación.

- Si es posible, prefiera la conexión USB en lugar de Wifi.

- Ejecute Readiris Pro 14 para HP como administrador (haga clic con el botón derecho en el icono de Readiris> Ejecutar como administrador) - El código de activación se completará automáticamente si se detecta el escáner.

 

Te envío la página dónde puede encontrar los controladores y para descargar readiris pro 14 para HP:

 

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-pro-mfp-m176-series/5303437/model...

 

https://support.irislink.com/en-us/article/734-readiris-pro-14-for-hp-download-and-activation

 

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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Mensaje 3 de 4

PROBLEMA INSTALACION PROGRAMA OCR READIRIS PRO GRATUITO HP

‎20-02-2018 06:38 PM - editado ‎20-02-2018 07:04 PM

Buenas noches. Después de descargar, mediante el link que me facilitaron, el software Readiris 14 e instalarlo funciona correctamente. La versión que me daba problemas era el Readiris 15, con el Readiris 14 todo perfecto. De todas maneras cuando compré la impresora me aseguraron que la versión que podría descargar gratuitamente era el Readiris 15, y en su página de descargas para dicha impresora también aparece como software descargable el Readiris 15. Mi pregunta es si no hay ninguna manera de descargar dicha versión del software. Muchas gracias por su colaboración. Un saludo.

Ex-HP
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Mensaje 4 de 4

PROBLEMA INSTALACION PROGRAMA OCR READIRIS PRO GRATUITO HP

el ‎21-02-2018 06:26 AM

Hola AlexSona!

 

El 15 debe funcionar siempre que la impresora esté correctamente instalada. No obstante, apenas hay diferencia entre el 14 y el 15.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación