cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
27
Reportar Mensaje

PROBLEMA DE IMPRESION

BUENAS NOCHES . 

TENGO DOS IMPRESORAS LAS CUALES CONFIGURO EN WINDOWS PERFECTAMENTE , CUANDO TERMINO LA CONFIGURACION LA PAGINA DE PRUEBA ME IMPRIME SIN PROBLEMAS . 

PERO CUANDO YA VOY A MANDAR IMPRIMIR DESDE WINDOWS, TODO LO QUE MANDO A IMPRIMIR ME SALE EN ESCALA DE GRISES . MIRO LA CONFIGURACION Y TODA LA CONFIGURACION ESTA BIEN.

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,771 5,056 11,316
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

PROBLEMA DE IMPRESION

Hola @cjimpresoras .

Cual impresora está utilizando?

 

  1. En la aplicación de software, haga clic en Imprimir.
  2. Seleccione su impresora en la lista de impresoras disponibles.
  3. Haga clic en la opción que abre el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. Según la aplicación, esta opción se puede denominar Propiedades de la impresora, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.
  4. Verifique que la opcion de escalas de grises no esté activada.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación