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Estudiante
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PROBLEMA CONFIGURAR IMPRESORA USB HP SMART

el ‎11-11-2020 11:58 PM

Producto: HP LASER MFP 135W
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, cuando quiero instalar mi impresora laser HP LASER MFP 135 w en el programa " HP SMART" en windows 10 seleccionando como metodo de instalacion por puerto USB , el programa HP SMART no reconoce mi impresora .

Ojala alguien pueda ayudarme .

 

Gracias

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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PROBLEMA CONFIGURAR IMPRESORA USB HP SMART

el ‎17-11-2020 03:10 PM

Hola! Gracias por preferir HP.

Para que puedas instalar la impresora en tu computadora con windows y que pueda imprimir correctamente debes entrar en este enlace y descargar el archivo
"Controlador-Software de instalación del producto" - "Controladores y software de funciones completas para las impresoras multifunción HP Laser serie 130"
 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/MFP130/HP_Laser_MFP_131_133_135-138_Full_Software...


Debes proceder a instalarlo y configurar tu impresora. 
Después de esto puedes configurarla con el programa. 

Espero te sea útil esta información. Saludos.


Christian Parejo - Soporte HP 

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