PROBLEMA CON UPGRADFE DE FIRMWARE IMPRESORA COLOR HP LASERJET CP1025NW

[JAVIER_SARAVIA]

Tengo un impresora HP CP1025NW que tiene el firmware 20130826 y queria actualizarlo a la ultima vigente 20201012 pero no realiza la actualizacion. Intente con otra version la 20150114 pero tampoco fue posible. Use el puerto USB y tambien por Ethernet pero mismo resultado; realiza todo el proceso y al verificar sigue con la version antigua 20130826. El modelo que tengo es CE914A pero no me confirman si tiene alguna restricción. Saben si existen restricciones?

[resistencia]

Estimado @JAVIER_SARAVIA

use el HP Scan doctor y si es necesario actualizar se lo indicara

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe