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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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PROBLEMA CON HP F4180

HP F4180

Buenos días, necesitaría ayuda con respecto al funcionamiento del software del producto en cuestión. Os detallo que la impresora funciona perfectamente, siempre que no tenga que iniciar su funcionamiento con su propio software, momento en el que me aparece el mensaje que dejo adjunto como captura de pantalla. He probado a desinstalar el software y reinstalarlo desde 0, pero el problema persiste. Insisto en que la conexión con la impresora va bien, imprime y hace todo correcto, excepto cuando quiero escanear... que necesito entrar con su software original. Agradecería cualquier sugerencia y ayuda!

 

Muchas gracias de antemano!!

 

ERROR HP.jpg

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PROBLEMA CON HP F4180

Estimado @TOMAXNAX 

 

Adobe flash player fue eliminado, Hp esta trabajndo en un solución definitiva, en tanto  debe intentar usar otro programa para escanear, estos pueden ser :


Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows


O puede usar HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


o usar Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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PROBLEMA CON HP F4180

Hola @TOMAXNAX 

 

Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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