cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
118
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP F4180

HP F4180

Buenos días, necesitaría ayuda con respecto al funcionamiento del software del producto en cuestión. Os detallo que la impresora funciona perfectamente, siempre que no tenga que iniciar su funcionamiento con su propio software, momento en el que me aparece el mensaje que dejo adjunto como captura de pantalla. He probado a desinstalar el software y reinstalarlo desde 0, pero el problema persiste. Insisto en que la conexión con la impresora va bien, imprime y hace todo correcto, excepto cuando quiero escanear... que necesito entrar con su software original. Agradecería cualquier sugerencia y ayuda!

 

Muchas gracias de antemano!!

 

ERROR HP.jpg

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
59,975 9,261 17,085
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP F4180

Estimado @TOMAXNAX 

 

Adobe flash player fue eliminado, Hp esta trabajndo en un solución definitiva, en tanto  debe intentar usar otro programa para escanear, estos pueden ser :


Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows


O puede usar HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


o usar Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
15,084 2,473 9,979
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP F4180

Hola @TOMAXNAX 

 

Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación