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Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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PC con Windows 10 no me reconoce impresora multifunción HP Photosmart C4472 All in one con cable USB

HP PHOTOSMART C4472 ALL IN ONE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estoy intentando conectar la multifunción en otro ordenador que tenemos en casa, con SO windows 10 64b y no me reconoce la impresora ni me deja opción dei nstalar los controladores en pág. de HP, no me deja clicar sobre ellos. 

Está conectada con cable usb y me dice que no hay ninguna impresora conectada.  

En otros ordenadores sí que me funciona, pero queremos conectarla a éste que es más moderno y más rápido.

Gracias,

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
81,391 13,096 21,476
Mensaje 2 de 3
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PC con Windows 10 no me reconoce impresora multifunción HP Photosmart C4472 All in one con cable USB

Estimado @Anuchiana 

 

pruebe a descargar estos controladores

 

HP-Photosmart-C4472-Full-Feature-Driver 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
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Mensaje 3 de 3
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PC con Windows 10 no me reconoce impresora multifunción HP Photosmart C4472 All in one con cable USB

Hola @Anuchiana 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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