PC con Windows 10 no me reconoce impresora multifunción HP Photosmart C4472 All in one con cable USB

[Anuchiana]

Estoy intentando conectar la multifunción en otro ordenador que tenemos en casa, con SO windows 10 64b y no me reconoce la impresora ni me deja opción dei nstalar los controladores en pág. de HP, no me deja clicar sobre ellos. 

Está conectada con cable usb y me dice que no hay ninguna impresora conectada.  

En otros ordenadores sí que me funciona, pero queremos conectarla a éste que es más moderno y más rápido.

Gracias,

[resistencia]

Estimado @Anuchiana 

pruebe a descargar estos controladores

HP-Photosmart-C4472-Full-Feature-Driver 

[ferRX]

Hola @Anuchiana 

Prueba a instalar el siguiente controlador

• >> Photosmart C4400 – controlador software – Windows
•  
• https://www.freeprintersupport.com/downloads/hp/hp-photosmart-c4480/hp-photosmart-c4480-full-feature...

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,

•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.