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Resuelto!

Officejet 4657 no imprime en color en windows 11

Officejet 4657
Microsoft Windows 11

Buenos:

 

Actualicé a windows 11 y mi impresora officejet 4657 dejó de imprimir en color. En la configuración de imprimir documento, ni siquiera aparece la opción de imprimir en color. Desde otros dispositivos, (como el móvil), sí imprime en color.

 

¿Que puedo hacer?

 

Muchas gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Officejet 4657 no imprime en color en windows 11

Buenos días, ya esta solucionado pero solo a medias, me explico, con el driver oficial el color en con la conexión wifi no funciona, no obstante con cable usb si lo hace correctamente. Con la conexión wifi, el modo color funciona con el driver de windows 11, salvo que que en este caso se pierde algunas funcionalidades que integraba el driver oficial de HP.

 

Muchas gracias por todo.

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4 RESPUESTAS 4
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Officejet 4657 no imprime en color en windows 11

Hola @Pinten 

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador

 

    • Dale click al botón de "SI" 😊 en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Officejet 4657 no imprime en color en windows 11

Gracias por responder, la impresora sigue igual. Esta conectada via wifi, en windows 10 imprimía en color perfectamente, no así en windows 11.

 

Saludos;

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Officejet 4657 no imprime en color en windows 11

Hola @Pinten ,

 

Vale, entonces prueba a instalar con el siguiente controlador>

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Officejet 4657 no imprime en color en windows 11

Buenos días, ya esta solucionado pero solo a medias, me explico, con el driver oficial el color en con la conexión wifi no funciona, no obstante con cable usb si lo hace correctamente. Con la conexión wifi, el modo color funciona con el driver de windows 11, salvo que que en este caso se pierde algunas funcionalidades que integraba el driver oficial de HP.

 

Muchas gracias por todo.

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