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Office 2010 y HP Officejet Pro K8600 en Windows 7 32 bits

Recientemente he comprado la impresora HP Officejet Pro K8600 y resulta que tengo problemas en Office 2010 tras instalar el software que viene por defecto con la impresora. ¿Le ha pasado a alguién más este caso? ¿Cómo lo han solucionado?

 

Gracias de antemano

 

sagasta3

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Office 2010 y HP Officejet Pro K8600 en Windows 7 32 bits

Ocurren varias cosas, y todas en EXCEL:

 

- El archivo tras imprimirlo no me permite grabarlo. Muere el programa y el documento.

- En otras ocasiones, tras imprimir intento abrir luego cualquier archivo y me dice que lo he cerrado incorrectamente, cuando no ha sido así (ya que hacia tiempo que no abría el archivo), y le digo que no obstante lo abra pero no es capaz de abrirlo. Me he dado cuenta, que no me permite abrir ninguno. La única solución, es cerrar el programa y volverlo a abrir.

 

A ver si con esta pista, sabe alguién alguna solución.

 

Saludos

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Office 2010 y HP Officejet Pro K8600 en Windows 7 32 bits

 

Prueba con la actualización del controlador para Officejet K8600:

 

 

 

Nos comentas como va.   😉

 

Presiona el botón con la estrella de KUDOS para agradecer la respuesta 😉

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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sagasta3 Estudiante superior
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Office 2010 y HP Officejet Pro K8600 en Windows 7 32 bits

He probado con el parche de actualización de Vista a Windows 7 que me comentó y me sigue pasando lo mismo. También he probado a instalar en lugar de los drivers completos, el driver básico y me sigue dando el mismo problema, con y sin el parche de actualización de Vista a Windows 7 aplicado. Tras imprimir, voy a guardar el documento y me sale el error que me impide guardar los cambios realizados en excel.

 

No obstante, yo no he tenido Windows Vista instalado nunca en el ordenador.

 

¿Qué puede ser?

 

Gracias...

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Office 2010 y HP Officejet Pro K8600 en Windows 7 32 bits

5321 - Officejet k8600 Deskjet F180,F4280 se cierra la impresión 

 Hola @sagasta3,

 

Prueba con los siguientes pasos para cambiar la configuración del controlador de la impresora.

 

  1. En la zona de Dispositivos e Impresoras selecciona la impresora con el botón derecho del mouse o bien selecciona en Panel de Control > Impresoras y busca la impresora.

 

 

  • DISPOSITIVOS_IMPRESORAS.png 

 

 

 

 

2.   Selecciona la opción que indica Propiedades de Impresora

 

 

  •  

 

 

  • 3.  Te va a mostrar una ventana similar a la siguiente y debes seleccionar en Avanzadas.

 

 

  • c02460365.gif

 

 

 4.    En la parte inferior te va a mostar un botón que dice Procesador de Impresión, presiónalo.

 

  • Y te va a mostar una ventana como la siguiente:

 

  • c02460366.gif

 

5.  Selecciona la opción del lado izquierdo WINPRINT   y en el lado derecho selecciona RAW y presiona el botón de Aceptar.

 

 

6.  Entonces manda a imprimir el documento que requieres. Ya debe quedar listo 😉

 

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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