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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
142
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No se puede abrir la app

Microsoft Windows 11

tengo una impresora HP DeskJet Ink Advantage 2375 y descargue la app HP Smart para poder usarla ya que esta no funciona con wifi pero se queda cargando y se cierra sola la app lo eh desinstalado y vuelto a instalar pero no me permite ingresar 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,106 7,223 15,782
Mensaje 2 de 2
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No se puede abrir la app

Hola @jesus0506 .

Descargue e instale el siguiente controlador ya que trae incorporado Hp Smart y pruebe si todo va bien:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2300/Full_Webpack-51.3.4843-DJ2300_Full_Webpack...

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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