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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
251

No se puede abrir la app

el ‎06-06-2022 07:28 PM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

tengo una impresora HP DeskJet Ink Advantage 2375 y descargue la app HP Smart para poder usarla ya que esta no funciona con wifi pero se queda cargando y se cierra sola la app lo eh desinstalado y vuelto a instalar pero no me permite ingresar 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

No se puede abrir la app

el ‎07-06-2022 01:41 AM

Hola @jesus0506 .

Descargue e instale el siguiente controlador ya que trae incorporado Hp Smart y pruebe si todo va bien:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2300/Full_Webpack-51.3.4843-DJ2300_Full_Webpack...

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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