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No se me instala el driver de la impresora HP Officejet Pro 6230

HP Officejet Pro 6230
Microsoft Windows 7 (64-bit)

La impresora me funcionaba perfectamente pero desde hace unas tres semanas no me imprime en color negro (el cartucho tiene tinta), en los demás colores me imprime bien (los cartuchos son originales). He desinstalado la impresora y la he vuelto a instalar y me pone que no encuentra el controlador, cuando utilizo el del soporte de HP (OJ6230_73).

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No se me instala el driver de la impresora HP Officejet Pro 6230

El problema puede estar en el cabezal, del cartucho negro. Intenta limpiarlo. Suelen taparse, las boquillas inyectoras.

Si no se soluciona, es probable que, el cabezal, esté dañado y debas reemplazarlo.

 

Desinstala totalmente lo que tengas instalado de la impresora, inclusive en los registros, e instala todo nuevamente, desde ... 

Impresora HP OfficeJet Pro 6230 ePrinter
Impresora HP OfficeJet Pro 6230 ePrinter
Sistema operativo seleccionado: Windows, Windows 7 (64 bits)
 

Controlador de funciones básicas para la impresora ePrinter HP Officejet Pro serie 6230

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33.132.5 MB17 de nov. de 2015Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

Firmware para la impresora HP OfficeJet Pro 6230 ePrinter

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1640A3.2 MB12 de oct. de 2016Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

HP Print and Scan Doctor para Windows

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5.0.0.08210.1 MB13 de abr. de 2017Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
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No se me instala el driver de la impresora HP Officejet Pro 6230

Hola.

Bienvenido al foro niebla230182.

Utilice el controlador de impresión incorporado:https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Para problemas de impresión:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-6230-eprinter-series/5390318/document/c0439998...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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No se me instala el driver de la impresora HP Officejet Pro 6230

Con la limpieza del cabezal te refieres, ¿a la que hace la propia impresora o una manual hecha por mí?

Gracias

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No se me instala el driver de la impresora HP Officejet Pro 6230

Al reiniciar el ordenador me aparece el mensaje "Instalando software de controlador del dispositivo" y al de un tiempo me aparece este otro "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo".

Éste es el motivo, en mi opinión, por lo que la impresora no imprime en negro. ¿Alguien sabe cómo solucionarlo?

Gracias.

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