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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No recuerdo usuario y contraseña para. configuración y la impresora no imprime en color negro

el ‎17-07-2019 03:32 PM

Producto: HP DESKJET INK ADVANTAGE 3785
Sistema Operativo: macOS 10.12 Sierra

No. imprime en. color negro y no recuerdo usuario y clave de acceso a la pagina web de la impresora configuraciones

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No recuerdo usuario y contraseña para. configuración y la impresora no imprime en color negro

el ‎18-07-2019 02:09 AM

Hola @Alejandro8670 .

Restaure la impresora a los valores predeterminados de fabrica:

https://www.youtube.com/watch?v=S-GCgCFSQwE

https://www.youtube.com/watch?v=3vVL3Do8-EI

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
https://www.youtube.com/watch?v=S-GCgCFSQwE
youtube.com/watch?v=S-GCgCFSQwE
In this video, you will see how to restore setup mode on an HP Printer without a touchscreen display. Follow the simples steps in this video to reset to the default wireless settings on your HP printer. For other helpful videos go to https://youtube.com/hpsupport. More support options for your HP
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No recuerdo usuario y contraseña para. configuración y la impresora no imprime en color negro

el ‎19-07-2019 05:12 PM

Hola @Alejandro8670 ,

Prueba con actualizar el controlador >> Actualizar firmware Deskjet 3785 - Windows

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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