cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
143
Reportar Mensaje

No puedo limpiar cabezales

Impresora HP deskjet 1000 J110a
Microsoft Windows 7 (32-bit)

En el programa de la impresora ya no me aparece la opción de ver los niveles de tinta ni de llimpiar los cabezales, he instalado y desinstalado el programa varias veces, pero no sé porqué no funciona. La primera vez que lo instalé si aparecía la opción.

Siempre uso cartuchos origininales.

El SO de la compu es windows 7 starter

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Estudiante graduado
Estudiante graduado
518 31 104
Mensaje 2 de 2
129
Reportar Mensaje

No puedo limpiar cabezales

Hola LiliBF si esta conectada en red deberia tener una ip con esa ip a traves del navegador podrias verificar su menu, entre ellos esta los niveles de Cartuchos. 

Manual Comprobación de los niveles de tinta estimados PAGINA 23

Si el problema persiste te invito a desinstalar el programa para realizar dichas verificaciones reiniciar el ordenador y reinstalar nuevamente sus controladores. 

 

" Bienvenido al Foro de Usuarios HP "
Espero la respuesta sea de ayuda y sirva de solución. si es así, No olvides darle un pulgar arriba en caso de haber solucionado
"aceptar como solución"
Estaremos agradecido...
" No trabajo para HP "
SOY VOLUNTARIO HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación