No puedo instalar software HP Easy Start

[RAUL_R_D]

Después de descargar la aplicación HP Easy Start que contiene HP Printer Essentials y HP Easy Scan marca el siguiente error: 

"No se puede instalar software. No se puede descargar el software. Compruebe su conexión de red e inténtelo de nuevo."

Sí está descargado, se inicia la instalación y al final del proceso sale ese error

[ferRX]

Hola @RAUL_R_D ,

Antes de comenzar la instalación recuerda conectar la impresora a la computadora con el cable USB.

• 

1. Luego prueba a instalar con el siguiente controlador:

• >>https://apple.com/HP_Drivers.dmg

2.  Entonces dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

• https://www.youtube.com/watch?v=6IGR3SAWNoQ

Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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