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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo instalar mi impresora

Hola! Quise instalar el software y controladores desde la pagina 123.hp.com. Me descarga  el enlace para instalar hace un proceso de extraccion y cuando pongo ejecutar me sale una ventana que dice "el software no es compatible con esta versión de windows"

Que debo hacer? Tengo windows 7 y supuestamente el software es para el mismo windows.

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No puedo instalar mi impresora

Estimado @Daniels1988 

 

Cual es el modelo de su impresora. ?


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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No puedo instalar mi impresora

Hola @Daniels1988 ,

 

Prueba a instalar con el siguiente asistente >> Asistente de Impresoras HP

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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