No puedo instalar en mi mac que tiene el sistema Mac Os Big Sur una impresora Deskjet 3052 A J611

[3052]

No puedo instalar en un Mac con sistema operativo Mac Os Big Sur  una impresora Deskjet 3052 A J611. 

Dice que me falta un driver y no lo encuentro en la pagina de hp, ya que son antiguos y no puedo descargarlo. Estoy intentando hacerlo con el USB , ya que por wifi no funciona al ser mas potente  mi wifi de casa que el de la impresora . 

Alguien que sepa donde encontrar los drivers se lo agradecería.

[ferRX · Accepted solution]

Hola @3052 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

>> HP controladores para impresoras en Mac Os version 5.1

Y luego puedes probar con la solución comentada por @Raver0200 

•    >> Pasos de Solución para instalar impresora Deskjet en sistema MacOs Big Sur

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[3052]

he probado con el archivo que me has enviado , no lo puedo instalar por que dice que no cumple los requisitos para esta actualización , que debe ser la de Mac .

Gracias igualmente .

hp tendría que sacar los drivers para esta actualización 

[ferRX]

Hola @3052 ,

Vale, entonces prueba con el siguiente >> Asistente para instalar impresoras HP en Mac

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[3052]

tampoco lo puedo conectar ni detecta la impresor y cuando lo hace dice que mi wifi es mas potente que el que permite la impresora, por este motivo quería hacerlo via USB. Es imposible descargar drivers para el nuevo sistema  Mac Os Big Sur . 

Creo que desde HP tendrían que darnos una solución , ya que quien nos garantiza que comprando otra impresora HP vamos a poder descargar los drivers para esta actualización. ¿Qué  hacemos?   tiramos la impresora cuando esta nueva  y funcionaba perfectamente .

Gracias de todos modos por tu tiempo y dedicación  

[ferRX]

Hola @3052 ,

.,.,.,.,.,.,.

Gracias por compartir los resultados y los comentarios de lo que ha ocurrido. 🙂

Vale, entiendo la cuestión, sin embargo lo que ocurre es que Apple trata de integrar los controladores completos en las actualizaciones de su propio sistema y es por esto que no hay drivers para descargar en las páginas de HP.

1. Como alternativa prueba a conectar el cable USB y dale en Agregar Impresora desde las Preferencias de Sistema.

• 

2. En donde dice Usar, selecciona el controlador para Deskjet 

• 

3. La otra opción es revisar si hay más actualizaciones para descargar Mac OS Big Sur en las opciones de Actualización de Apple.

Siento no poder ser de mucha ayuda 🙄en este tema del nuevo sistema de Apple Mac Big Sur, espero que estos pasos te ayuden.  😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[3052]

 Ya he realizado los últimos pagos que me Has dicho . Se queda en espera por omisión . Sale imprimir , la impresora no coge el papel . Pone en el estado en espera 

muchas gracias por tu ayuda 

[ferRX]

Hola @3052 ,

También puedes probar con la solución comentada por @Raver0200 

•    >> Pasos de Solución para instalar impresora Deskjet en sistema MacOs Big Sur

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Saludos,

ferRX.