cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
662

No puedo instalar el software

el ‎29-05-2017 03:57 PM

Producto: hp psc 1210
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tengo un problema, una vez que selecciono mi producto (Hp psc 1210 all in one) en el instalador de software y controladores y hago click en "Instalar Software", me aparece una ventana que dice  "Otra instancia de esta aplicacio  ya se esta ejecutando". No se que hacer despues de esto y  no puedo instalar mi impresora. Gracias 

2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 3

No puedo instalar el software

‎29-05-2017 04:19 PM - editado ‎29-05-2017 04:21 PM

Desinstala el controlador, desde Opciones, impresoras, (buscar impresora) y desinstalar.

Luego, instalar nuevamente.

 

Mira, esta ayuda ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-psc-1200-all-in-one-printer-series/907...

 

Luego, configura la impresora, como predeterminada y reinicia.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 3 de 3

No puedo instalar el software

el ‎29-05-2017 05:09 PM

Hola.

Bienvenida al foro LuciaYapura.

Utilice:https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación