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No puedo instalar el driver de la impresora en macOS Big Sur
el 24-11-2020 04:06 PM
Tras sufrir el problema de software malicioso, el conocido HPDM.framework, he desinstalado el controlador de la impresora. He bajado el driver correspondiente pero al intentar instalarlo me aparece el mensaje "Este volumen no cumple los requisitos necesarios para instalar esta actualización", y no me deja completar el proceso. Conocéis alguna solución?
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No puedo instalar el driver de la impresora en macOS Big Sur
el 24-11-2020 04:16 PM
Hola @agu69
Desinstala la impresora y vuelve a configurar con el siguiente controlador:
>> HP controladores para impresoras en Mac Os version 5.1
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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No puedo instalar el driver de la impresora en macOS Big Sur
el 24-11-2020 05:03 PM
Es ese controlador el que no puedo instalar.
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No puedo instalar el driver de la impresora en macOS Big Sur
el 24-11-2020 06:09 PM
Hola @agu69 ,
Vale, entonces dale en la opción para Agregar la impresora.
Y en el controlador selecciona la impresora como AirPrint
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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No puedo instalar el driver de la impresora en macOS Big Sur
el 24-11-2020 06:50 PM
No me da la opción de elegir ese controlador para la impresora.
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