No puedo instalar el driver de la impresora en macOS Big Sur

[agu69]

Tras sufrir el problema de software malicioso, el conocido HPDM.framework, he desinstalado el controlador de la impresora. He bajado el driver correspondiente pero al intentar instalarlo me aparece el mensaje "Este volumen no cumple los requisitos necesarios para instalar esta actualización", y no me deja completar el proceso. Conocéis alguna solución?

[ferRX]

Hola @agu69 

Desinstala la impresora y vuelve a configurar con el siguiente controlador:

>> HP controladores para impresoras en Mac Os version 5.1

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[agu69]

Es ese controlador el que no puedo instalar.

[ferRX]

Hola @agu69 ,

Vale, entonces dale en la opción para Agregar la impresora.

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Y en el controlador selecciona la impresora como AirPrint

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Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[agu69]

No me da la opción de elegir ese controlador para la impresora.