cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 1 de 5
434
Reportar Mensaje

No puedo instalar el driver de la impresora en macOS Big Sur

HP Laserjet Professional P1102W

Tras sufrir el problema de software malicioso, el conocido HPDM.framework, he desinstalado el controlador de la impresora. He bajado el driver correspondiente pero al intentar instalarlo me aparece el mensaje "Este volumen no cumple los requisitos necesarios para instalar esta actualización", y no me deja completar el proceso. Conocéis alguna solución?

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
22,159 2,180 8,447
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

No puedo instalar el driver de la impresora en macOS Big Sur

Hola @agu69 

 

Desinstala la impresora y vuelve a configurar con el siguiente controlador:

 

>> HP controladores para impresoras en Mac Os version 5.1

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

No puedo instalar el driver de la impresora en macOS Big Sur

Es ese controlador el que no puedo instalar.

Rector Rector
Rector
22,159 2,180 8,447
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

No puedo instalar el driver de la impresora en macOS Big Sur

Hola @agu69 ,

 

Vale, entonces dale en la opción para Agregar la impresora.

 

 

Y en el controlador selecciona la impresora como AirPrint

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

No puedo instalar el driver de la impresora en macOS Big Sur

No me da la opción de elegir ese controlador para la impresora.

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación