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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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2 0 1
Mensaje 1 de 14
55.802

Resuelto!

No puedo instalar driver Hp LaserJet P1102w Windows 10

LaserJet P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia, tengo una impresora LaserJet P1102w y una pc con Windows 10 (64bit) no la puedo hacer andar en forma inalambrica. No puedo instalar el software.

Bajo el mismo desde la web, ejecuta una barra azul, llega al 100% y desaparece totalmente y no me da ningun tipo de opcion.

Necesito ayuda, muchas gracias

Nicolas

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
Tutor
7 1 5
Mensaje 3 de 14

Resuelto!

No puedo instalar driver Hp LaserJet P1102w Windows 10

Yo ya lo he solucionado. Mira si en tu disco duro (C) tienes un directorio con el nombre de la impresora. Abres el directorio y ejecutas el archivo HPSetup.exe para instalar la impresora.

 

El problema (al menos el mío), es que esperaba que una vez extraídos los archivos se ejecutara automáticamente la instalación, y parece ser que no es así. Espero que te funcione.

 

You can check drivers, here: Soporte al cliente de HP - Descargas de software y controladores 

Ver la solución en mensaje original publicado

13 RESPUESTAS 13
Tutor
Tutor
7 1 5
Mensaje 2 de 14

Resuelto!

No puedo instalar driver Hp LaserJet P1102w Windows 10

Tengo exactamente el mismo problema con mi impresora HP LaserJet P1102 y el nuevo ordenador que venía con Windows 10. He contactado con Microsoft y la única solución que me dan, por el momento, es instalarla en modo compatibilidad con Windows 7, pero sigue sin funcionar.

 

Esperemos que alguien nos pueda solucionar el problema.

Tutor
Tutor
7 1 5
Mensaje 3 de 14

Resuelto!

No puedo instalar driver Hp LaserJet P1102w Windows 10

Yo ya lo he solucionado. Mira si en tu disco duro (C) tienes un directorio con el nombre de la impresora. Abres el directorio y ejecutas el archivo HPSetup.exe para instalar la impresora.

 

El problema (al menos el mío), es que esperaba que una vez extraídos los archivos se ejecutara automáticamente la instalación, y parece ser que no es así. Espero que te funcione.

 

You can check drivers, here: Soporte al cliente de HP - Descargas de software y controladores 

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 4 de 14

Resuelto!

No puedo instalar driver Hp LaserJet P1102w Windows 10

Si, perfecto!! Muchas gracias!! Tema solucionado. Saludos y gracias!!
Estudiante
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1 0 0
Mensaje 5 de 14

Resuelto!

No puedo instalar driver Hp LaserJet P1102w Windows 10

Muchas gracias por la info.

Ya la instale 

Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 6 de 14

Resuelto!

No puedo instalar driver Hp LaserJet P1102w Windows 10

Excelente, gracias por compartir los pasos para solucionar. :clap:

 

Esto ayudará a otros usuarios con las misma pregunta :Glasses:

 

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Estudiante superior
Estudiante superior
2 0 2
Mensaje 7 de 14

Resuelto!

No puedo instalar driver Hp LaserJet P1102w Windows 10

Efectívamente se había instalado el driver en "C" y desde ahí lo he podido ejecutar.

Muchísísimas gracias por la ayuda

Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 8 de 14

Resuelto!

No puedo instalar driver Hp LaserJet P1102w Windows 10

Nomme funciona tampocoed esa forma.. ya busque en mi disco y no reconoce ningun archivo driver o instalador.. 

Estudiante superior
Estudiante superior
2 0 2
Mensaje 9 de 14

Resuelto!

No puedo instalar driver Hp LaserJet P1102w Windows 10

Muchísimas gracias !!!!

el problema estaba ahí pues efectivamente no se había ejecutado automáticamente y se había descargado en C.

lo he ejecutado manualmente y funciona perfecto

Estudiante
Estudiante
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Mensaje 10 de 14

Resuelto!

No puedo instalar driver Hp LaserJet P1102w Windows 10

Me ocurre exactamente lo mismo, probé comprando otro cable.  El técnico entró remotamente y tampoco pudo!  Probé instalarla en un laptop y ahí sí instaló correctamente!  Sin embargo en mi HP alli in one tira siempre el mismo mje de error: que no se pudo instalar!  EStoy desesperada qué puedo hacer por favor?

 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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