No puedo instalar HP Laserjet en mi ordenador

[Zenete]

Tengo una impresora que funciona genial, HP laserjet 1000 series, pero no puedo instalarla en mi ordenador, windows 10.

Alguna posibilidad? Sé que por aquí hay gente que es capaz de mucho.

Gracias

[Mans]

@Zenete 

Hola, 

Su impresora no tiene controladores para Windows 10, pruebe la siguiente solución:

1. Encienda la impresora y conecte el cable USB.
2. En el Panel de control, bajo Hardware y sonido. Haga clic en Ver dispositivos e impresoras. Se abre la ventana Dispositivos e impresoras..
3. Haga clic en Agregar una impresora. Se abre la ventana Agregar impresora.
4. Haga clic en La impresora deseada no está en la lista.
5. Haga clic en Agregar una impresora local o de red con configuración manual. Haga clic en Siguiente.
6. Haga clic en Usar puerto existente.
7. Haga clic en la lista desplegable Usar un puerto existente y seleccione DOT4_001, luego haga clic en Siguiente.
8. Haga clic en Windows Update.
9. En Fabricante en la ventana Instalar el controlador de la impresora, haga clic en HP.
10. En Impresoras, seleccione HP LaserJet 1200 y haga clic en Siguiente.
11. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
12. En la ventana Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón secundario del ratón en el nombre de la impresora HP LaserJet 1200 y, a continuación, haga clic en Propiedades de impresora.
13. En la ficha General y en el campo Nombre de la impresora, escriba HP LaserJet 1000 y haga clic en Aceptar.
14. Intente imprimir.

No dude en preguntarnos si nos necesita.

Atentamente,