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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo iniciar sesión en la app de hp

Impresora advantage 2700
Other

no puedo iniciar sesión en la App ya intenté de todo, cambiando servidores, firefox, safari, con otros controladores, ya cambie de cuenta, hice de todo y nada ha funcionado tengo más de 1 año sin poder imprimó solo la use 3 veces

7 RESPUESTAS 7
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No puedo iniciar sesión en la app de hp

Hola @Mayra84 

 

Prueba a usar la App de Mopria del siguiente enlace la puedes descargar:

>> https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mopria.printplugin&hl=es&gl=MX

 

https://www.youtube.com/watch?v=g3REdW_LOTo&ab_channel=MopriaAlliance

 

[vídeo]

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No puedo iniciar sesión en la app de hp

Gracias pero uno de los problemas que tengo es que mi impresora se desconectó del wifi, no puedo conectarla porque la app de Hp no me deja iniciar sesión ya baje la apo que usted me recomendó Mopria, pero no sé el IP, y no se como generarlo

1 persona encontró útil esta respuesta
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No puedo iniciar sesión en la app de hp

Hola @Mayra84 

 

En este caso es necesario reiniciar la configuración de Wifi con los botones de la impresora y luego volver a instalar el controlador.

 

1.  Enciende la impresora y presiona los botones de Cancelar - X y Wifi durante 5 segundos.

 

ferRX_0-1693113592581.png

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora:

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No puedo iniciar sesión en la app de hp

De nuevo muchas gracias pero ese controlador es para pc, yo estoy desde un android cel, no tengo computadora.

 

 

Esta impresora es una **bleep** no la compren, no es posible que a menos de un año de comprarla tenga este problema tan tonto, con tanta tecnología, no se pueda imprimir solo porque la app no me deja iniciar sesión, es.muy frustrante

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No puedo iniciar sesión en la app de hp

Hola @Mayra84 

 

Mas el problema que le presenta es para iniciar sesión en el HP SMART correcto?

 

Saludos!


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No puedo iniciar sesión en la app de hp

Así es 

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No puedo iniciar sesión en la app de hp

Gracias por la información.

 

En respecto a eso, cual seria la versión de el android que posee su equipo?

 

Saludos! 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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