No puedo inicar sesion en HP Smart

JosueTrres · ‎17-07-2022

Estoy re configurando mi impresora, recien formatee mi PC y me encuentro regresando todo a la normalidad. La impresora ya me aparece como conectada en HP Smart, pero quiero Escanear y me pide "INICIAR SESION", pero es un bucle, le doy crear cuenta y carga nuevamente las mismas 2 opciones.

GOLD_MASTER · ‎17-07-2022

Hola @JosueTrres .

Realice lo siguiente:

Desde el administrador de tareas cierre Hp Smart.
No utilice una VPN durante el uso de Hp Smart.

Si lo anterior no funciona, puede descargar Hp Smart desde:

HP Smart - Aplicaciones de Microsoft Store

De manera opcional, descargue e instale el controlador de la impresora que incluye Hp Smart y es el siguiente:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/Full_Webpack-45.4.2608-ITW410_Full_Webpack...

Mas informacion:

Iniciar Hp Smart sin cuenta en Windows. - Comunidad de Soporte HP - 1235400

HP Smart ya no funciona, error Code: UU_599 - Comunidad de Soporte HP - 1152397

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