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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Resuelto!

No puedo imprimir desde mi pc.

Hp deskjet GT 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al intentar imprimir desde mi pc, el programa del que esté mandando la impresión, ya sea página web o 

Word/Adobe Reader, se cierra o se queda sin funcionar y la impresora no imprime el archivo. 

He mandado también a imprimir una página de prueba, pero primero se pone en la cola de impresión y luego desaparece sin realizarse la acción. 

Espero me puedan solucionar el problema.

Saludos. 

 

2 RESPUESTAS 2
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Rector Rector
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Resuelto!

No puedo imprimir desde mi pc.

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Su-impresora-no-imprime-o-solo-de...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Resuelto!

No puedo imprimir desde mi pc.

Hola @Belén3003 ,

Para revisar porque no imprime, prueba con el Asistente de Impresoras:

Nos comentas como va. 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación