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No puedo actualizar el Centro de Soporte HP. HP Deskjet F4400

HP Deskjet F4400
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Ante todo un saludo.

 

Como es sabido, Adobe dejo de prestar soporte a los programas que utilizan flash player, entre estos, la versión 130.0.44.62 de Centro de Soluciones HP con el que cuenta mi impresora HP Deskjet F4480. Revisando en el Soporte al cliente de HP - Descargas de controladores y software, vi la aplicación PRINT AND SCANNER DOCTOR, la cual descargué para buscar una solución respecto a mi versión del Centro de Soluciones HP. También noté que al abrir el centro de soluciones, me aparecía el símbolo de flash player y al pisarlo me llevaba a un enlace de Adobe, el cual me recordó lo que escribí en las primeras lineas de este párrafo.

 

Al correr la aplicación de Print and Scanner Doctor para mi impresora, me señalo que mi versión de Centro de Soluciones HP estaba desactualizada; sin embargo, al seleccionar el hipervínculo para descargar la nueva versión, me lleva a una página cuyo servidor está caído (problemas con el DNS), por lo cual no puedo actualizar el Centro de Soluciones HP y por ende no puedo usar la totalidad de las funciones de mi impresora.

 

Existe otra manera de descargar este software para mi impresora ?

 

De antemano agradezco sus respuestas.

4 RESPUESTAS 4
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No puedo actualizar el Centro de Soporte HP. HP Deskjet F4400

Hola @benfons ,

 

Para escanear es posible hacerlo con Paint:

 

En caso de tener Windows 10, aplica los pasos del siguiente mensaje:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Centro-de-Soluciones-HP-ya-no-fun...

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

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No puedo actualizar el Centro de Soporte HP. HP Deskjet F4400

Si tiene Windows  7 intente escanear con el Fax y escaner de windows, sino lo tiene instalado siga estos pasos

 

Inicio > Panel de control > Programas y características > Activar o desactivar las características de Windows . Buscar en el listado y expander Servicios de impresión y documentos , allí asegúrate de tener marcado Fax y Escáner de Windows , acepta y reinicia el sistema.


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No puedo actualizar el Centro de Soporte HP. HP Deskjet F4400

Hola @benfons ,

 

Esperando que alguna de las alternativas comentadas te funcione:

 

NAPS2 - Para Windows 7

>> https://www.naps2.com/

 

HP SMART 

HP ESCANER Y CAPTURA

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

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No puedo actualizar el Centro de Soporte HP. HP Deskjet F4400

@ferRX  sino me equivoco  @benfons  tiene windows 7 por eso mi comentarios las otras aplicaciones son validas para windows 10 , Windows 7 no puede usar  la tienda de Microsoft.


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