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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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No puedo Impromir a color

Impresora todo en uno OfficeJet Serie 3830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

 

Por favor necesito ayuda, no puedo hacer los ajustes en "Preferencias de Impresión", tampoco puedo imprimir a color y cuando intento hacer ajustes de impresión desde cualquier programa, me sale este error:

 

Error Impresora.png

 

Cómo me podéis ayudar??? 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
21,320 2,103 8,097
Mensaje 2 de 2
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No puedo Impromir a color

Hola @Ramos282 

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador básico Officejet 3830 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

1. https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-y-controladores-para-impresoras/MI-IMPRESORA-NO-IMPRIME-EN-CO...

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación