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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No me reconoce el controlador porque no está firmado digitalmente

HP ENVY 5640 Series Impresora
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impresora1.jpgImpresora2.jpg

Hola, hace cuatro o cinco años adquirí un portatil HP y una impresora de la misma marca, funcionando de maravilla ambos. EL problema viene de hace un año a esta parte que de vez en cuando debo reinstalar el software, pero ahora ya ni eso, me dice que el controlador no está disponible porque no se haya firmado digitalmente, he desinstalado y vuelto a reinstalar y sigo teniendo el mismo problema. Me hablan de la obsolescencia programada y me niego a creer eso de HP, que solución tiene mi problema?

4 RESPUESTAS 4
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No me reconoce el controlador porque no está firmado digitalmente

Hola @Kykhe .

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5640/EN5640_Full_WebPack_40.13.1176.exe

Puede utilizar el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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No me reconoce el controlador porque no está firmado digitalmente

Gracias por tu ayuda, pero ya lo había hecho antes y lo he repetido nuevamente y sigue igual.

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No me reconoce el controlador porque no está firmado digitalmente

Hola @Kykhe ,

 

Prueba a instalar con el controlador siguiente: >> Controlador básico Envy 5640 - Windows

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No me reconoce el controlador porque no está firmado digitalmente

Hola, tengo exactamente el mismo problema, lograste solucionarlo?

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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