No me puedo descargar HP SMART

Tanrix · ‎07-01-2022

Me he comprado hoy la impresora Deskjet plus 4100 y me piden que descargue la aplicación de HP Smart, pero cada vez que quiero descargarla me dice que no tengo una aplicación asociada y no puedo descargarlo.

Lo he intentado desde la página y desde la app store de windows. He borrado todos los datos de la anterior impresora y aún así no consigo saber cuál es el problema

resistencia · ‎07-01-2022

Estimada @Tanrix

pruebe usando Easy Start

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJP4100/HPEasyStart-13.4.8-DJP4100_51_3_4843_2_We...

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ferRX · ‎07-01-2022

Hola @Tanrix ,

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Deskjet Plus 4100 controlador básico

Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP