No me detecta el escaner de HP deskjet 3055a en mac sonoma

[Alicia1vaquera]

No me detecta el escaner de HP deskjet 3055a en mac Sonoma

Hola, tengo un Mac mini Sonoma 14.1.1 y no me detecta el escáner de la impresora HP 3055a que es la que tenia. Lo tengo conectado a usb y si me imprime con un controlador que vi que pusiste en la comunidad a un chico que tenia el mismo problema con otra impresora y me los descargue. Tampoco me la reconoce en HP Smart. Como podría solucionarlo?

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Alicia1vaquera ,

1. Desconecta el cable USB de la impresora, luego reinicia el ordenador Mac.

2.  Al reiniciar vuelve a enchufar el cable USB.

3. Luego prueba a instalar con el siguiente controlador:

• >>https://apple.com/HP_Drivers.dmg

4.  Entonces dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

• https://www.youtube.com/watch?v=6IGR3SAWNoQ

Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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[Alicia1vaquera]

Muchísimas gracias, funciona perfectamente.

[ferRX]

Excelente 😊, es bueno saber que ya quedó solucionado !

Saludos,

ferRX.  

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