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Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
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No logro Imprimir

cp4525
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una CP4525 tenia windows 7 e imprimia normalmente ahora actualice a windows 10 y no consigo poder imprimir, los controladores se intalan perfectamente pero a la hs de imprimir dice "imposible comunicar con la impresora"

 

gracias de antemano, saludos!

Etiquetas (1)
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No logro Imprimir

Puedes, ver ... https://support.hp.com/es-es/document/c03881905

 

Pié de página HP.PNG

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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No logro Imprimir

hola, gracias por la respuesta, pero ya realice todo eso, nada funciona, al conectar la impresora por primera vez a la pc los driver de windows 10 funcionan perfectamente, una vez q se actualiza a los controladores oficiales, deja de imprimir, y aunq desinstale todo no hay vuelta atras... el firmware ya esta actualizado a la ultima version, el doctor hp lo detecta pero dice q es imposible solucionar la "coincidencia de puertos" esto sucede en todas mis pc con windows 10...

 

Creo q es un problema de PCL6 y PCL4 no entiendo bien que significa,

 

espero mas sugerencias, saludos!

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Intenta bajar e instalar, todos los controladores, desde ... https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-enterprise-cp4525-printer-series/...

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No logro Imprimir

ya eh bajado instalado y desinstalado cada uno de los archivos y sigo sin tener solucion

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Hola.

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Su-impresora-deja-de-funcionar-de...

Utilice el controlador integrado:

https://support.hp.com/cl-es/document/c01824066


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¿ Has intentado, con estas otras herramientas ? ... https://support.hp.com/es-es/document/c02247807

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No logro Imprimir

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL41377/lj-100773-12/cljCP4525_fw_utility_07_250_2.exe

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10


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una vez que termino el proceso de actualizacion de firmware, la impreso imprimio una hoja que dica

 

PCL XL error

              Subsystem: USERSTREAM

              Error: MissingData

              Operator: ReadFontHeader
              Position: 31

 

 

 

 

sigo sin solucionar el problema

 

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No logro Imprimir

Revise:

https://support.hp.com/emea_africa-en/product/hp-color-laserjet-enterprise-cp4525-printer-series/396...


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Nota para problemas comunes de la impresora
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